特定商取引法に基づく表記

販売業者
 
運営統括責任者名
 
郵便番号
279-0043 
住所

※実店舗はございません。 
商品代金以外の料金の説明
○配送料
お買い上げ商品代金の合計が32,400円(税込)以上で送料無料となります。(送り先1箇所に限ります。)
○銀行振込手数料
○代金引換の手数料 324円。
お買い上げ商品代金の合計が32,400円(税込)以上で代引き手数料が無料になります。
 
申込有効期限
○ご注文日より1週間以内。 
不良品
○商品到着日を含め、必ず7日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。
(7日を過ぎた商品については、対応いたしかねますので十分ご注意ください。)返品後、在庫のある商品は交換、在庫のない商品は返金とさせて頂きます。
 
販売数量
○表示数量
品切れの際も、ご連絡いただければできる限りご希望に応じて再入荷いたします。 
引渡し時期
○在庫品はご注文日(銀行振込の場合は入金日)を含め、3日営業日以内に発送いたします。

○一部、海外取引先よりの輸入品は、商品ページに記載の日数を戴いております。あらかじめご理解、ご注意の上ご注文をお願いいたします。

記載の日数よりお時間を戴く場合は納期をご連絡いたします。

○商品発送後にメールにてご連絡いたします。
※配送日時の指定も可能です。ご注文時にご指定ください。
※商品発送後のキャンセルはできかねますので予めご了承ください。
※海外への商品の配送をご希望の場合は、お配送先の国の郵便事情などで承れない場合もございますが、出来る限りご希望に添えるようにいたしますので、気軽にお問い合わせ下さい。
※その他状況に応じて、発送が遅れる場合は別途メールにてご連絡いたします。
 
お支払い方法
○現金振込み[前払い]
○クレジットカード払い[PCのみ]
○代金引換(現金・カード払い)
 
お支払い期限
○ご注文日より1週間以内 
返品期限
○返品の対象となるのは、以下の場合となります。
・注文と違う商品が届いた
・配送中の破損

○商品到着日を含め、必ず7日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。
(7日を過ぎた商品については、対応いたしかねますので十分ご注意ください。)返品後、在庫のある商品は交換、在庫のない商品は返金とさせて頂きます。

※お客さまのご都合による、返品・交換はお受けしておりませんので、ご購入前によくご検討ください。
※当店で取り扱う商品は手作りのものが多いため、ひとつひとつ模様や大きさ、色、形が若干異なるものがあります。また、各商品の商品写真はできる限り実物に近いように調整しておりますが、お客さまのモニターなどの環境により、色味が変わって見える場合がございますので、予めご了承ください。 
返品送料
○上記の場合、当店にて引き取り手配をいたします。 
資格・免許
古物商許可証[第441060001017号/千葉県公安委員会] 
サービス名
くらしの道具店・アルテサニア 
電話番号

お電話・FAXでもご注文をお受けいたしております !
※お電話の受付時間は、平日12:00-20:00となります。
※土日祝日は、電話対応をお休みさせていただいております。
※少数のスタッフで運営しているため、お電話に出られないことも多く、ご迷惑をおかけしております。留守録にメッセージと電話番号をお残しいただければ、1両日中に折り返しご連絡いたします。 
公開メールアドレス
info@artesania.jp 
ホームページアドレス
http://artesania.jp/ 

配送・送料について

宅急便

○商品は【ゆうパック】または【佐川急便】でのご配送になります。配送会社はご指定いただけません。

○送料は別途お客様負担となります

○お買い上げ商品代金の合計が32,400円 (税込) 以上で送料無料となります。(但し、送り先一カ所に限ります。)

○配送料金:全国一律864円(税込)

○以下の時間帯で配達時間の指定も可能です。
(交通事情、天候不順によりご希望に添えない場合がございます。)
 
ゆうパケット ※代引き・配送日時指定不可
○配送料金:全国一律250円(税込)

※商品によって一度にお送りできる数の制限がございます(ふきん2枚まで、懐紙2冊、てぬぐい4枚まで)商品ページのご注意をよくお読み下さい。(厚さ3cm以内)

商品ページの「メール便OK」の記載の商品をお買い上げいただく際にご利用ください。

対応商品に記載に同梱できる数量のめやすとなる数を記載してございます。(例:手ぬぐい4枚、ふきん3枚、懐紙3個まで)。
メール便対応の商品を組み合わせていただくことも可能です。(手ぬぐい2枚、ハンカチ1枚など)
規定のサイズを超えた場合は、ゆうパケットを選択されていても、通常の宅配便料金になりますのでご了承ください。

こちらからお送りする確認メールにて最終的な送料をお知らせいたしますので、必ずご確認をおねがいいたします。

【ご利用上のご注意】

代金引換はご利用いただけません
配送指定・時間帯指定のご利用はできません。
配送は郵便受けなどへの投函となります。
○お届け日数は3〜5日かかります。
※ギフトラッピングも不可とさせていただいております。
○万一、破損・紛失、ポストからの抜き取り事故などがあった場合、保障はできません。
領の確認をご希望される方、運賃以上の補償を希望される方は通常の宅急便をご利用ください。
○私書箱宛てはお預かりできません。 

支払い方法について

クレジットカード・デビットカード【Paypal】

●VISA、マスターカード、アメリカン・エキスプレス、JCBがご利用いただけます(Visa、MasterCard のロゴが付いているデビットカードもご利用いただけます)。

●Paypalでのお支払いの場合は、必ずPC、スマートフォンでご注文ください。携帯電話(フィーチャーフォン)でご注文された場合は、Paypal決済ができません。

●ご注文完了後、PayPal決済のご案内メールをお送りいたしますので、ご確認の上、メール記載の通りにPayPalのページにお進みいただき、ご決済手続きをお願いいたします。

●PayPalは、お客さまのカード情報は一切当店に残らない、手数料無料の世界190ヶ国・1億5千万人以上に利用されている最大手の決済代行サービスです。業界ナンバーワンのセキュリティと不正防止システムがお客さまの情報を保護します。

●決済方法は、会計時にカード決済をお選びいただき、PayPalのページに移動してカード情報などを入力いただく形ですので、ショップにカード番号を知らせずに済む安全な決済です。 
ゆうちょ銀行【前払い】
●ゆうちょ銀行以外の口座からお振り込み戴く場合は、以下のページをご参照下さい。
http://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/sokin/furikomi/kj_sk_fm_furikomi.html

●ご入金が確認でき次第、正式受注とさせていただきます(大変恐縮ですが振込手数料はお客様負担とさせていただきます)。

●ご注文から1週間以内にお振り込み下さい。

●1週間以内にご入金が確認出来ない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

●海外在庫品はご入金確認後に発注いたしますので、お急ぎの場合はご注意下さい。 
ジャパンネット銀行【前払い】
●ご入金が確認でき次第、正式受注とさせていただきます(大変恐縮ですが振込手数料はお客様負担とさせていただきます)。

●ご注文から1週間以内にお振り込み下さい。

●1週間以内にご入金が確認出来ない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

●海外在庫品はご入金確認後に発注いたしますので、お急ぎの場合はご注意下さい。  
代金引替・現金払い【コレクト】
●配送方法に「宅急便」をご利用の際にお使いいただけます。

●商品お届け時に、ドライバーに
「商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)」
を現金にてお支払い下さい。

●代引手数料324円(税込)。

32,400円(税込)以上お買い上げの場合、代引手数料無料は無料となります。

●ご注文者とお届け先が異なる場合はご利用いただけません。

●代金引替のお支払いにクレジットカードはご利用いただけません。

●メール便ではご利用いただけません。

●ご注文確定後のキャンセルはできません。

●ご決済金額の合計が10万円(税込108,000円)以上の場合ご利用いただけません。 

返品について

返品期限
○返品の対象となるのは、以下の場合となります。
・注文と違う商品が届いた
・配送中の破損

○商品到着日を含め、必ず7日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。
(7日を過ぎた商品については、対応いたしかねますので十分ご注意ください。)返品後、在庫のある商品は交換、在庫のない商品は返金とさせて頂きます。

※お客さまのご都合による、返品・交換はお受けしておりませんので、ご購入前によくご検討ください。
※当店で取り扱う商品は手作りのものが多いため、ひとつひとつ模様や大きさ、色、形が若干異なるものがあります。また、各商品の商品写真はできる限り実物に近いように調整しておりますが、お客さまのモニターなどの環境により、色味が変わって見える場合がございますので、予めご了承ください。 
返品送料
○上記の場合、当店にて引き取り手配をいたします。 

配送・送料について

宅急便

○商品は【ゆうパック】または【佐川急便】でのご配送になります。配送会社はご指定いただけません。

○送料は別途お客様負担となります

○お買い上げ商品代金の合計が32,400円 (税込) 以上で送料無料となります。(但し、送り先一カ所に限ります。)

○配送料金:全国一律864円(税込)

○以下の時間帯で配達時間の指定も可能です。
(交通事情、天候不順によりご希望に添えない場合がございます。)
 
ゆうパケット ※代引き・配送日時指定不可
○配送料金:全国一律250円(税込)

※商品によって一度にお送りできる数の制限がございます(ふきん2枚まで、懐紙2冊、てぬぐい4枚まで)商品ページのご注意をよくお読み下さい。(厚さ3cm以内)

商品ページの「メール便OK」の記載の商品をお買い上げいただく際にご利用ください。

対応商品に記載に同梱できる数量のめやすとなる数を記載してございます。(例:手ぬぐい4枚、ふきん3枚、懐紙3個まで)。
メール便対応の商品を組み合わせていただくことも可能です。(手ぬぐい2枚、ハンカチ1枚など)
規定のサイズを超えた場合は、ゆうパケットを選択されていても、通常の宅配便料金になりますのでご了承ください。

こちらからお送りする確認メールにて最終的な送料をお知らせいたしますので、必ずご確認をおねがいいたします。

【ご利用上のご注意】

代金引換はご利用いただけません
配送指定・時間帯指定のご利用はできません。
配送は郵便受けなどへの投函となります。
○お届け日数は3〜5日かかります。
※ギフトラッピングも不可とさせていただいております。
○万一、破損・紛失、ポストからの抜き取り事故などがあった場合、保障はできません。
領の確認をご希望される方、運賃以上の補償を希望される方は通常の宅急便をご利用ください。
○私書箱宛てはお預かりできません。 

支払い方法について

クレジットカード・デビットカード【Paypal】

●VISA、マスターカード、アメリカン・エキスプレス、JCBがご利用いただけます(Visa、MasterCard のロゴが付いているデビットカードもご利用いただけます)。

●Paypalでのお支払いの場合は、必ずPC、スマートフォンでご注文ください。携帯電話(フィーチャーフォン)でご注文された場合は、Paypal決済ができません。

●ご注文完了後、PayPal決済のご案内メールをお送りいたしますので、ご確認の上、メール記載の通りにPayPalのページにお進みいただき、ご決済手続きをお願いいたします。

●PayPalは、お客さまのカード情報は一切当店に残らない、手数料無料の世界190ヶ国・1億5千万人以上に利用されている最大手の決済代行サービスです。業界ナンバーワンのセキュリティと不正防止システムがお客さまの情報を保護します。

●決済方法は、会計時にカード決済をお選びいただき、PayPalのページに移動してカード情報などを入力いただく形ですので、ショップにカード番号を知らせずに済む安全な決済です。 
ゆうちょ銀行【前払い】
●ゆうちょ銀行以外の口座からお振り込み戴く場合は、以下のページをご参照下さい。
http://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/sokin/furikomi/kj_sk_fm_furikomi.html

●ご入金が確認でき次第、正式受注とさせていただきます(大変恐縮ですが振込手数料はお客様負担とさせていただきます)。

●ご注文から1週間以内にお振り込み下さい。

●1週間以内にご入金が確認出来ない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

●海外在庫品はご入金確認後に発注いたしますので、お急ぎの場合はご注意下さい。 
ジャパンネット銀行【前払い】
●ご入金が確認でき次第、正式受注とさせていただきます(大変恐縮ですが振込手数料はお客様負担とさせていただきます)。

●ご注文から1週間以内にお振り込み下さい。

●1週間以内にご入金が確認出来ない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

●海外在庫品はご入金確認後に発注いたしますので、お急ぎの場合はご注意下さい。  
代金引替・現金払い【コレクト】
●配送方法に「宅急便」をご利用の際にお使いいただけます。

●商品お届け時に、ドライバーに
「商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)」
を現金にてお支払い下さい。

●代引手数料324円(税込)。

32,400円(税込)以上お買い上げの場合、代引手数料無料は無料となります。

●ご注文者とお届け先が異なる場合はご利用いただけません。

●代金引替のお支払いにクレジットカードはご利用いただけません。

●メール便ではご利用いただけません。

●ご注文確定後のキャンセルはできません。

●ご決済金額の合計が10万円(税込108,000円)以上の場合ご利用いただけません。 

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